Mitrofanova, Inna V., Olga A. Chernova, i Victoria Batmanova. 2022. „Дигитализација пословних процеса у прилагођавању угоститељства новој реалности (Ковид– 19 пандемија)“. Serbian Journal of Management 17 (1): 237-51. https://doi.org/10.5937/sjm17-34603.