J. Lončar i M. . Knežević, „UTICAJ DOŽIVLJAJA HOTELSKE SOBE I OSEĆAJA DA SU PREPOZNATI KAO LOJALNI GOSTI OD STRANE ZAPOSLENIH NA SVEUKUPNO ZADOVOLJSTVO GOSTIJU U IHG HOTELIMA“, turpos, izd. 31, Juni 2023, doi: 10.5937/turpos0-44443.